Es política de la Dirección de PIEDRAS DE GALICIA establecer y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 que asegure que nuestros productos de piedra natural y nuestros servicios de comercialización y manufacturado, satisfacen los requisitos legales y reglamentarios -tanto estéticos como técnicos-, las expectativas de calidad de los clientes, de nuestros colaboradores directos y nuestras propias exigencias.
Nuestro mayor objetivo es la continua garantía de nuestros productos de piedra natural -sea cual sea su formato- cuyo fin último es la máxima satisfacción de nuestros clientes, contando para ello con la implicación de todo el personal de la empresa.
La Política de Calidad de nuestra empresa se fundamenta en los siguientes compromisos:
- Alcanzar y mantener los más altos niveles de satisfacción de nuestros clientes, tanto respecto a la calidad de nuestros productos como a la del proceso completo de venta y postventa.
- Cumplir con todos los requisitos, ya sean legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad y producto.
- Que nuestro trabajo y coordinación entre departamentos, garantice una mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
Para ello nuestra ilusión y nuestro esfuerzo en el establecimiento y el mantenimiento de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
